Tervetuloa International House Joensuuhun!

Palvelemme ensisijaisesti ajanvarauksella. Voit varata ajan henkilökohtaiseen neuvontaan sähköpostilla internationalhouse@joensuu.fi  tai puhelimitse 013 337 0333 tai käymällä toimistollamme. Tapaaminen on mahdollista järjestää myös etäyhteydellä.

Palvelumme ovat luottamuksellisia ja maksuttomia. Palvelemme suomen ja englannin kielillä. Jos tarvitset tulkkia, se tilataan sinulle maksutta.

Huomioithan, että toimistomme ei käsittele tai ota vastaan oleskelulupahakemuksia. Maahanmuuttovirasto (Migri) ottaa vastaan, käsittelee ja ratkaisee oleskelulupahakemukset. Lähimmät toimipisteet sijaitsevat Kuopiossa ja Lappeenrannassa.

Neuvonta-ajat ilman ajanvarausta (päivystykset)

Tarjoamme neuvontaa ilman ajanvarausta eri kieliryhmille alla olevina ajankohtina. Ajat on tarkoitettu lyhyisiin, enintään 20 minuutin asiointeihin. Neuvonta-ajat ilman ajanvarausta on tarkoitettu ensisijaisesti kiireellisten asioiden hoitamiseen. Saat aulasta vuoronumeron ja palvelemme asiakkaita saapumisjärjestyksessä.

Suomeksi ja englanniksi palvelua saa kaikkina neuvonta-aikoina. Palveluaikoihin voi tulla muutoksia, joista tiedotamme verkkosivuillamme ja Facebookissa.

HUOM! Jos asioit meillä ensimmäistä kertaa, varaa aika kotoutumisohjaajalle sähköpostilla internationalhouse@joensuu.fi. Jos et ole käynyt meillä aikaisemmin ja tulet ilman ajanvarausta neuvontaan, sinun täytyy rekisteröityä ensin asiakkaaksi palvelutiskillämme.

Venäjän- , englannin- ja suomenkieliset neuvonta-ajat:

• tiistaisin klo 13–15 

Muut kielet ja englannin- ja suomenkieliset neuvonta-ajat

• torstaisin klo 13–15

HUOM! Neuvonta-aikaa ei ole enää maanantaisin maaliskuusta 2025 alkaen.